"꽃보내는 사람들" 이용약관

제 1장 총칙

제 1 조 (목적)

이 이용약관(이하 ‘약관’)은 주식회사 위고(이하 ‘회사’)가 운영하는 "꽃보내는 사람들" 플랫폼(이하 ‘"꽃보내는 사람들"’)의 전국꽃배달 서비스와 이를 이용하는 회원 ( 이하 ‘회원’)간의 규약을 정의한 것입니다

주식회사 위고가 제공하는 "꽃보내는 사람들" 전국꽃배달 서비스 이용 (이하 ‘서비스’)의 가입 및 이용에 관한 제반 사항과 기타 필요한 사항을 구체적으로 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (이용약관의 효력 및 변경)

1.이 약관은 "꽃보내는 사람들" 어플에 가입한 고객을 포함하여 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에 대하여 서비스의 메뉴에 게시하여 고객에게 공지함으로 그 효력을 발생합니다.

2.회사는 합리적인 사요가 발생할 경우에는 이 약관을 변경할 수 있으며,약관을 변경할 경우 이를 지체없이 공지합니다

제 3 조 (약관외 준칙)

서비스의 이용에 관하여는 이 약관을 적용하며 이 약관에 명시되지 아니한 사항에 대하여는 전기통신 기본법,전기통신사업법,정보통신망 이용촉진등에 관한 법률 및 기타 관계법령의 규정에 의합니다.

제4조 (용어의 정의)

1. 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1) 회원: 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 개인 또는 법인으로서, 다음과 같이 일반회원과 지사회원으로 구분이 됩니다.

① 일반회원: 회사에서 제공하는 구매서비스를 이용할 수 있는 만18세 이상의 개인

② 지사회원: 회사에서 제공하는 구매서비스및 판매서비스를 이용하는 만18세 이상 개인

2) 아이디(ID): 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 설정하고 회사가 승인하여 등록된 문자와 숫자의 조합을 말합니다.

3) 비밀번호: 회원의 동일성 확인과 회원의 권익 및 비밀보호를 위하여 회원 스스로가 설정하여 회사에 등록한 영문과 숫자의 조합을 말합니다.

4) 운영자: 회사가 제공하는 서비스의 전반적인 관리와 원활한 운영을 위하여 회사에서 선정한 자를 말합니다.

5) 구매안전서비스: 회사가 구매자의 결제대금의 보호를 위하여 일정 기간 동안 결제대금을 예치하는 서비스를 말합니다.

6) 분쟁조정센터: 원칙적으로 회사를 통한 거래에 따른 분쟁은 판매자와 구매자 간의 자율적인 해결이 원칙이지만, 예외적으로 분쟁의 합리적이고 원활한 조정을 위하여 회사가 설치 및 운영하는 분쟁조정기구를 말합니다.

7) 제휴사 포인트 : 회사와 제휴관계가 있는 제3자가 제공하는 각종 포인트를 말합니다.

8) 아이템할인: 판매자가 회사의 서비스를 통하여 물품을 판매할 때 회사와의 합의에 따라 서비스이용료 범위 내에서 특정물품의 판매가격을 할인하는 것을 말합니다. 회사는 아이템할인으로 인한 특정물품 판매가격 할인액을 해당 서비스 화면에 게재합니다.

2. 제1항에서 정의되지 않은 이 약관상의 용어의 의미는 일반적인 거래관행에 의합니다.

제5조 (서비스의 종류)

1. 회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.

1) 모바일앱 "꽃보내는 사람들" Platform 개발 및 운영서비스

① 통계 및 꽃배달,부가서비스 관련 업무지원서비스

② 구매관련 지원서비스

③ 매매계약체결 관련 서비스

④ 상품 정보검색 서비스

⑤ 기타 전자상거래 관련 서비스

2) 광고 집행 및 프로모션 서비스

2. 회사가 제공하는 전항의 서비스는 회원이 재화 등을 거래할 수 있도록 모바일 쇼핑플랫폼 "꽃보내는 사람들" 이용을 허락하거나, 위탁판매 알선 및 직접판매를 목적으로 하며, 개별 상품공급자가 모바일"꽃보내는 사람들"에 등록한 상품과 관련해서는 일체의 책임을 지지 않습니다.

제6조 (대리행위의 부인)

회사는 통신판매중개자로서 효율적인 서비스를 위한 시스템 운영 및 관리 책임만을 부담하며, 재화 또는 용역의 거래와 관련하여 구매자 또는 판매자를 대리하지 아니하고, 회원 사이에 성립된 거래 및 판매업체가 제공하고 등록한 정보에 대해서는 해당 판매업체가 그에 대한 직접적인 책임을 부담하여야 합니다.

제7조 (보증의 부인)

회사는 회사가 제공하는 시스템을 통하여 이루어지는 구매자와 판매자 간의 거래와 관련하여 판매의사 또는 구매의사의 존부 및 진정성, 등록물품의 품질, 완전성, 안정성, 적법성 및 타인의 권리에 대한 비침해성, 구매자 또는 판매자가 입력하는 정보 및 그 정보를 통하여 링크된 URL또는 등록페이지에 게재된 자료의 진실성 또는 적법성 등 일체에 대하여 보증하지 아니하며, 이와 관련한 일체의 위험과 책임은 해당 회원이 전적으로 부담합니다.

제2장 이용계약 및 정보보호

제8조 (구매 서비스 이용계약의 성립)

1. 구매 서비스 이용계약(이하 "이용계약"이라고 합니다)은 회사가 제공하는 구매 서비스를 이용하고자 하는 자의 이용신청에 대하여 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다. 회사는 이용승낙의 의사표시를 해당 서비스화면에 게시하거나 email 또는 기타 방법으로 통지합니다.

2. 구매 서비스를 이용하고자 하는 자는 이 약관에 동의하고 , 회사가 정하는 회원 가입 신청 양식에 따라 필요한 사항을 기입합니다.

3. 회원가입은 만 18세 이상의 개인이 할 수 있으며, 이용신청자는 실명으로 가입신청을 해야 하며, 실명이 아니거나 타인의 정보를 도용하는 경우 서비스이용이 제한되거나 관련 법령에 의거 처벌받을 수 있습니다.

4. 이용신청의 처리는 신청순서에 의하며, 회원가입의 성립시기는 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.

5. 회사는 다음과 같은 사유가 발생한 경우 이용신청에 대한 승낙을 거부하거나 유보할 수 있습니다.

1) 회사의 실명확인절차에서 실명가입신청이 아님이 확인된 경우

2) 이미 가입된 회원과 이름 및 주민등록번호(또는 사업자등록번호)가 동일한 경우

3) 회사에 의하여 이용계약이 해지된 날로부터 2개월 이내에 재이용신청을 하는 경우

4) 만 18세미만의 미성년자인 경우 와 미성년자회원 추천으로 징계대상의 회원인 경우

5) 회사로부터 회원자격 정지 조치 등을 받은 회원이 그 조치기간 중에 이용계약을 임의 해지하고 재이용신청을 하는 경우

6) 설비에 여유가 없거나 기술상 지장이 있는 경우

7) 기타 이 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 이용신청임이 확인된 경우 및 회사가 합리적인 판단에 의하여 필요하다고 인정하는 경우

제9조 (개인정보의 변경, 보호)

1. 회원은 이용신청 시 허위의 정보를 제공하여서는 아니 되며, 기재한 사항이 변경되었을 경우에는 즉시 변경사항을 최신의 정보로 수정하여야 합니다. 이름, ID, 주민등록번호 등은 수정할 수 없으나 법령에 의한 경우는 예외적으로 수정 가능합니다.

2. 회사의 회원에 대한 통지는 회원이 제공한 주소 또는 e-mail주소에 도달함으로써 통지된 것으로 보며, 수정하지 않은 정보로 인하여 발생하는 손해는 당해 회원이 전적으로 부담하며, 회사는 이에 대하여 아무런 책임을 지지 않습니다.

3. 회사는 이용계약을 위하여 회원이 제공한 정보를 회원이 동의한 회사 서비스 운영을 위한 목적 이외의 용도로 사용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용·제공단계에서 당해 회원에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.

4. 회사는 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 동의란을 미리 선택한 것으로 설정해두지 않습니다. 또한 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 이용자의 동의거절시 제한되는 서비스를 구체적으로 명시하고, 필수수집항목이 아닌 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 구매서비스를 이용하고자 하는 자의 동의 거절을 이유로 회원가입 등 서비스 제공을 제한하거나 거절하지 않습니다.

5. 회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위해 제3자에게 구매회원의 개인정보를 제공할 필요가 있는 경우에는 실제 청약시에 제공되는 개인정보 항목, 제공받는 자, 제공받는 자의 개인정보 이용목적 및 보유·이용기간 등을 명시하여 구매회원의 동의를 받고, 개인정보를 위탁하는 경우에는 관련 법령이 정하는 바에 따라 "개인정보처리방침"을 수립하고 개인정보 보호 책임자를 지정하여 이를 게시하고 운영합니다.

제10조 (아이디 및 비밀번호의 관리)

1. 아이디(ID) 및 비밀번호에 대한 관리책임은 회원에게 있으며, 회원은 어떠한 경우에도 본인의 아이디(ID) 또는 비밀번호를 타인에게 양도하거나 대여할 수 없습니다.

2. 회사의 귀책사유 없이 아이디(ID) 또는 비밀번호의 유출, 양도, 대여로 인하여 발생하는 손실이나 손해에 대하여는 회원 및 이용자 본인이 그에 대한 책임을 부담합니다.

3. 회원은 아이디(ID) 또는 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 무단으로 이를 사용하고 있음을 인지한 경우, 이를 즉시 회사에 통보하여야 하고 회사는 이에 대한 신속한 처리를 위하여 최선의 노력을 다하여야 합니다.

제11조 (이용계약의 종료)

1. 회원의 해지

1) 회원은 언제든지 해당 서비스화면을 통하여 회사에게 해지의사를 통지함으로써 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 회원은 해지의사를 통지하기 최소한 15일 전에 모든 거래를 완결시키는데 필요한 조치를 취하여야만 합니다.

2) 전호의 기간 내에 회원이 발한 의사표시로 인해 발생한 불이익에 대한 책임은 회원 본인이 부담하여야 하며, 이용계약이 종료되면 회사는 회원에게 부가적으로 제공한 각종 혜택을 회수할 수 있습니다.

3) 회원의 의사로 이용계약을 해지한 후, 추후 재이용을 희망할 경우에는 재이용 의사가 회사에 통지되고, 이에 대한 회사의 승낙이 있는 경우에만 서비스 재이용이 가능합니다.

2. 회사의 해지

1) 회사는 다음과 같은 사유가 발생하거나 확인된 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다

① 다른 회원 또는 타인의 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하거나 대한민국 법령 또는 공서양속에 위배되는 행위를 한 경우

② 회사가 제공하는 서비스의 원활한 진행을 방해하는 행위를 하거나 시도한 경우

③ 제7조 제5항의 승낙거부사유가 있음이 확인된 경우

④ 기타 회사가 합리적인 판단에 기하여 서비스의 제공을 거부할 필요가 있다고 인정할 경우

2) 회사가 해지를 하는 경우 회사는 회원에게 e-mail, 전화, 기타의 방법을 통하여 해지사유를 밝혀 해지의사를 통지합니다. 이용계약은 회사의 해지의사를 회원에게 통지한 시점에 종료됩니다.

3) 본 항에 의하여 회사가 이용계약을 해지하더라도, 해지 이전에 이미 체결된 매매계약의 완결과 관련해서는 이 약관이 계속 적용됩니다.

4) 본 항에서 정한 바에 따라 이용계약이 종료될 시에는 회사는 회원에게 부가적으로 제공한 각종 혜택을 회수할 수 있습니다.

5) 본 항에서 정한 바에 따라 이용계약이 종료된 경우에는, 회원의 재이용신청에 대하여 회사는 이에 대한 승낙을 거절할 수 있습니다.

제12조 (서비스기간과 중단)

1. 본 약관에 따른 서비스 기간은 서비스 신청일로부터 이용계약의 해지 시까지 입니다.

2. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수, 점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 서비스 일시 중단 사실과 그 사유를 ‘"꽃보내는 사람들"’플랫폼 초기화면에 통지합니다.

3. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스의 제공을 제한하거나 일시 중단할 수 있습니다.

제13조 (서비스 이용료)

회사는 회원과 판매자 간의 자유로운 전자상거래에 있어서 필요로 하는 각종 서비스를 제공하고 회사의 내부 정책에 따라 그에 대한 이용료(서비스 이용료)를 부과할 수 있습니다.

제3장 "꽃보내는 사람들" 구매서비스의 이용

제14조 (매매계약의 체결 및 대금 결제)

1. 상품의 매매계약은 회원이 판매자가 제시한 상품의 판매 조건에 응하여 청약의 의사표시를 하고 이에 대하여 판매자가 승낙의 의사표시를 함으로써 체결됩니다.

2. 회사는 회원이 현금, 카드 기타의 방법으로 매매 대금을 결제할 수 있는 방법을 제공

3. 매매 대금의 결제와 관련하여 구매자가 입력한 정보 및 그 정보와 관련하여 발생한 책임과 불이익은 전적으로 구매자가 부담하여야 합니다.

4. 상품을 주문한 후 일정 기간 내에 매매대금을 결제하지 않을 경우 회사는 당해 주문을 회원의 동의 없이 취소할 수 있습니다.

5. 회사는 구매자의 상품 매매계약 체결 내용을 나의 쇼핑 내역을 통해 확인할 수 있도록 조치하며, 매매계약의 취소 방법 및 절차를 안내합니다.

6. 회사는 구매자가 매매대금 결제 시 사용한 결제수단에 대해 정당한 사용권한을 가지고 있는지의 여부를 확인할 수 있으며, 이에 대한 확인이 완료될 때까지 거래진행을 중지하거나, 확인이 불가한 해당거래를 취소할 수 있습니다.

7. 구매자가 실제로 결제하는 금액은 판매자가 정한 공급원가, 기본이용료, 상품에 적용된 할인쿠폰, 배송비, 옵션상품의 옵션내역 등이 적용된 금액(실구매액)이며 구매자에게 발행되는 구매증빙서(현금영수증, 세금계산서, 신용카드매출전표 등)는 실구매액으로 발행됩니다.

제15조 (배송)

1. 배송 소요기간은 입금 또는 대금결제 확인일의 익일을 기산일로 하여 배송이 완료되기까지의 기간을 말합니다.

2. 판매자는 구매자의 입금 또는 대금결제가 이루어진 후 3영업일 이내에 배송에 필요한 조치를 취하도록 안내합니다.

3. 천재지변 등 불가항력적인 사유가 발생한 경우 그 해당기간은 배송 소요기간에서 제외됩니다.

4. 회사는 배송과 관련하여 판매자와 구매자, 배송업체, 금융기관 등과의 사이에 발생한 분쟁은 당사자들 간의 해결을 원칙으로 하며, 회사는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

5. 판매자의 발송확인 처리 이후에 구매자가 수취확인을 하지 않아 배송중 상태가 지연될 경우, 회사는 발송확인일로부터 2주 이내에 수취확인요청 안내를 할 수 있습니다. 회사의 안내 이후에도 구매자의 수취확인이 이루어지지 않을 경우 3일이 경과한 시점에 자동으로 배송완료로 전환될 수 있으며 이 경우 실제 구매자가 상품을 수령하지 못한 경우에 구매자는 미수취신고를 할 수 있습니다.

제16조 (취소)

1. 회원은 구매한 상품이 발송되기 전까지 구매를 취소할 수 있으며, 배송중인 경우에는 취소가 아닌 반품절차에 따라 처리됩니다.

2. 회원이 결제를 완료한 후 배송대기, 배송요청 상태에서는 취소신청 접수 시 특별한 사정이 없는 한 즉시 취소처리가 완료됩니다.

3. 배송준비 상태에서 취소신청한 때에 이미 상품이 발송이 된 경우에는 발송된 상품의 왕복배송비를 구매자가 부담하는 것을 원칙으로 하며, 취소가 아닌 반품절차에 따라 처리됩니다..

4. 취소처리에 따른 환불은 카드결제의 경우 취소절차가 완료된 즉시 결제가 취소되며, 현금결제의 경우에는 3영업일 이내에 ‘"꽃보내는 사람들" Cash’로 환불됩니다.

제17조 (반품)

1. 회원은 꽃배달 상품 특성상 발송후에는 특정의 하자가 발생한 경우를 제외하고 반품을 신청할 수 없습니다

2. 반품에 관한 일반적인 사항은 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률 등 관련법령이 판매자가 제시한 조건보다 우선합니다.

3. 반품에 소요되는 비용은 반품에 대한 귀책사유가 있는 자에게 일반적으로 귀속됩니다. (예를 들어, 단순변심 : 구매자부담, 상품하자 : 판매자부담 등)

4. 반품 신청 시 반품송장번호를 미기재하거나 반품사유에 관하여 판매자에게 정확히 통보(구두 또는 서면으로)하지 않을 시 반품처리 및 환불이 지연될 수 있습니다.

5. 반품에 따른 환불은 반품 상품이 판매자에게 도착되고 반품사유 및 반품배송비 부담자가 확인된 이후에 현금결제의 경우에는 3영업일 이내에 "꽃보내는 사람들" Cash로 환불되고, 카드 결제의 경우 즉시 결제가 취소됩니다.

6. 반품배송비를 구매자가 부담하여야 하는 경우 반품배송비의 추가 결제가 이루어지지 않으면 환불이 지연될 수 있습니다.

제18조 (교환)

1. 회원은 판매자의 상품 발송 시로부터 배송완료일 관계법령에 의거하여 교환을 신청할 수 있습니다. ( 근조 및 축하 화환 제외 )

2. 교환신청을 하더라도 판매자에게 교환할 물품의 재고가 없는 경우에는 교환이 불가능하며, 이 경우에 해당 교환신청은 반품으로 처리됩니다.

3. 교환에 소요되는 비용은 물품하자의 경우에는 판매자가 왕복배송비를 부담하나 구매자의 변심에 의한 경우에는 구매자가 부담합니다.

제19조 (환불)

1. 회사는 구매자의 취소 또는 반품에 의하여 환불사유가 발생할 시 현금결제의 경우에는 3영업일 이내에 구매자의 "꽃보내는 사람들" Cash로 해당금액을 환불하고 카드결제의 경우에는 즉시 결제가 취소됩니다.

2. 카드결제를 통한 구매건의 환불은 원칙적으로 카드결제 취소를 통해서만 가능합니다.

3. 회원은 "꽃보내는 사람들" Cash로 환불된 금액을 은행계좌로 입금 받고자 하는 경우에는 별도로 지정한 자신의 출금계좌로 현금출금요청을 할 수 있습니다.

제20조 (반품/교환/환불의 적용 배제)

구매자는 다음 각 호의 경우에는 환불 또는 교환을 요청할 수 없습니다.

1) 구매자의 귀책사유로 말미암아 상품이 멸실·훼손된 경우

2) 구매자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우

3) 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우

4) 복제가 가능한 상품의 포장을 훼손한 경우

5) 주문에 따라 개별적으로 생산되는 물품 등 판매자에게 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상되는 경우로서 사전에 해당 거래에 대하여 별도로 그 사실을 고지하고 구매자의 서면(전자문서를 포함)에 의한 동의를 받은 경우

제21조 (구매안전 서비스)

1. 회사는 선지급식 통신판매에 있어서 구매자가 지급하는 결제대금을 예치하고 배송이 완료된 후 재화 또는 용역의 대금을 판매자에게 지급함으로써 구매자의 안전을 도모합니다.

2. 회사는 구매자에게 상품을 공급받은 사실을 재화 등을 공급받은 날(배송완료일)로부터 3영업일 이내에 통보하여 주도록 요청합니다.

제4장 "꽃보내는 사람들" 부가서비스의 이용

제22조 ("꽃보내는 사람들" CASH 통장 서비스)

1. "꽃보내는 사람들" 통장은 회사가 구매자에게 제공하는 사이버 전용 계좌 서비스로서, 회사의 유료서비스를 이용할 때 필요한 사이버머니, 회사의 서비스 이용 중에 추가로 입금해야 할 금액, 회사가 구매자에게 환불해 주어야 할 금액, 적립된 "꽃보내는 사람들" 리워드 등을 관리할 수 있는 가상의 계좌입니다.

2. "꽃보내는 사람들" 리워드는 회원에게만 제공됩니다.

제23조 ( "꽃보내는 사람들" CASH )

1. "꽃보내는 사람들" cash는 "꽃보내는 사람들" 쇼핑플랫폼 내에서 시행되는 이벤트와 구매시 적립등을 통해 무상으로 적립되며, 회원의 상품 구매시 대금의 결제수단으로 사용할 수 있습니다. "꽃보내는 사람들" CASH는 3만원 이하는 출금되지 않으며 현금으로 환불가능합니다.

2. 회사가 회원에게 부여한 캐시는 사용조건이 제한될 수 있으며, 그 내용은 서비스화면에 표시하거나 e-mail 등을 통하여 통지합니다. 사용조건을 충족하지 않는 경우 회원은 캐시를 사용할 수 없으며, 출금가능 기간이 완료되지 않은 캐시는 출금이 유예됩니다. 회원의 탈퇴 등으로 이용계약이 종료되는 경우는 미출금 캐시는 회원의 계좌로 환급되며, 이후의 캐쉬 생성은 소멸됩니다.

3. 사망으로 인한 상속 시 회원 사망시점까지 회사에서 정한 회원의 모든 조건은 상속자에게 상속된다. 단, 회원의 사망 시 사망과 동시에 회원자격은 상실되며,상속의 경우 관련 법령에 의한 상속절차를 따른다.

제24조 ("꽃보내는 사람들" 리워드)

1. 회사는 회원이 "꽃보내는 사람들" 플랫폼 내에서 지사회원을 추천하고 지사회원이 월정액을 (선,후불)납부한 이후에 회원에게 일정한 "꽃보내는 사람들" 리워드를 부여 할 수 있습니다. 다만, 상품구매 후 취소 또는 반품을 할 경우에는 상품 구매 시 회사가 부여한 "꽃보내는 사람들" 리워드를 회수합니다.

2. 부여된 "꽃보내는 사람들" 리워드는 부여일로부터 회원탈회시 까지 유효합니다. 다만, 회사가 별도로 유효기간을 정한 때에는 이에 따릅니다. 유효기간이 경과한 "꽃보내는 사람들" 리워드는 자동적으로 소멸하게 됩니다.

3."꽃보내는 사람들" Cash와 "꽃보내는 사람들" 리워드는 회원이 지정한 계좌로 실명의 통장으로 현금 지급합니다.

4. "꽃보내는 사람들" 리워드는 현금으로 출금될 수 있습니다. "꽃보내는 사람들" 리워드는 회사에서 별도로 명시한 경우를 제외하고는 타인에게 양도할 수 없으며 부정한 목적이나 용도로 사용할 수 없습니다. 이 경우 회사는 해당사유를 미리(미리 통지할 수 없는 경우에는 사후 지체 없이) 통지하고 "꽃보내는 사람들" 리워드를 박탈하거나 회원자격을 정지할 수 있습니다.

5.포인트의 현금 출금 규정

지사회원 추천포인트 및 구매적립금은 월 1회이상 구매시에 현금으로 지급될 수 있다

회원의 리워드는 평일 10시 – 17시 까지 출금가능하며 3만원 이상이 되었을 때 출금가능

추천인중 1인 쇼핑이용시 1회 출금가능

추천인중 2인 쇼핑이용시 2회 출금가능

추천인중 3인 쇼핑이용시 3회 출금가능

추천인중 4인 쇼핑이용시 4회 출금가능

추천인중 5인 이상 쇼핑 이용 본인 이용시 무한출금 이용가능

초,중,고등 학생의 경우 집단생활을 하고 있어 미성년자 한 명이 하루 300명 이상응 추천하는 경우가 다수발생합니다.이 경우 회사에 비정상적인 업무 폭증으로 수많은 회원의 선량한 민원업무에지장일 초래합니다.

추천인 당일탈퇴시 추천인 수당 자동차감

추천인 50%이상 탈퇴시 출금제한

출금신청은 가능한 빠른 시간내에 실시간 처리합니다 

출금 최소금액은 30,000원을 기준으로 하며 출금수수료 500원 공제 후 입금됩니다.

  * 30,000원 출금 신청시 적립금을 30,500원 이상 보유하셔야합니다.

일 출금액이 3만원이 초과될 경우 3.3%의 기타 사업소득세를 공제합니다.

또 한 이 경우 출금자의 주민등록번호를 기준으로 주식회사 위고가 세금신고를 대행합니다.

기타 주식회사 위고가 정하는 출금기준에 부합된 경우에 출금합니다.

지사장의 경우 계좌에 항상 당월 구독금 10,000원 이상을 보유해야 합니다.

* 지사장 구독료 10,000원은 지사장 등록 당일 기준 한달 뒤 적립금에서 차감됩니다.

토,일 주말 공휴일의 경우 출금처리 되지 않습니다

미성년자 추천시 벌금 –100,000 부과

적립금은 본인이 "꽃보내는 사람들" 상품을 월1회 이상 구매시에 출금할 수 있다

회원이 물건의 구매를 월1회이상 하지않고 출금을 요청 할 수 없다.

회원 추천인 이벤트는 사전통보 없이 변경 또는 중지될 수 있다

구독료 미납 지사회원 처리방침

지사회원이 정기 구독료를 미납시 일반회원으로 자동전환

미납시점부터 2촌 이하 구매보상을 받을 수 없다.

지사회원 재신청을 통해 다시 지사회원의 자격을 얻을 수 있다.

6.꽃보내는 사람들 리워드 정책

상기 정책을 꽃가격에 따라 변동될 수 있다. 운영사의 재량에 따라 변동 될 수 있음을 고지합니다.

일반회원 1촌 5명 추천시 지부장으로 승급

지부장이 하부 회원 30명 일때 지사장 자격을 가질 수 있다

( 근조 / 축하화환 )

-현금결제 이용시

일반회원 10% 적립 / 1촌 추천인 5%적립, 2촌 추천인 3%

일반회원 1촌까지만 리워드

지부장은 1촌 2촌 까지 리워드

지사장은 하부 2% 리워드

-카드결제 이용시

일반회원 본인구매시 7% 적립 / 1촌추천인 4% 적립, 2촌 추천인 3% 적립

지부장은 1촌 2촌 까지 리워드  

지사장 하부 - 2% 적립

( 일부 화환, 관엽식물 및 화분 등)

- 현금결제 구매시

본인 구매 리워드 7% / 1촌 추천인 3% 적립, 2촌 추천인 2% 적립

지부장은 1촌 2촌 까지 리워드  

지사장 하부 - 1% 적립

-카드결제 이용시 ( 관엽식물 )

본인 구매리워드 본인 3% / 1촌 추천인 2% 적립, 2촌 추천인 1.5% 적립

지부장은 1촌 2촌 까지 리워드  

지사장 하부 - 1% 적립

제25조 (금융/생활정보서비스)

1. 회사는 판매자가 자신이 취급하는 보험상품, 여행상품, 자동차, 기타 생활서비스 등을 직접 광고/홍보하고 상담예약을 설정한 경우에는 판매자 스스로 상담예약신청을 받을 수 있도록 하는 금융/생활정보서비스를 제공합니다.

2. 회사는 해당 서비스를 위하여 전시수단만을 제공할 뿐이며 상담 가입이나 납입 등의 절차에는 참여하지 않으며, 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

3. 상담예약이 설정된 상품에 대하여 상담예약을 신청하기 위하여 신청자 스스로 필요한 정보(성명, 전화번호, e-메일 주소 등)를 판매자에게 제공한 경우, 그로 인하여 추후에 발생할 수 있는 판매자의 개인정보부당이용 등 불법행위에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

4. 상담예약이 설정된 상품에 대하여 상담예약을 신청하기 위하여 신청자 스스로 판매자에게 제공한 정보(성명, 전화번호, e-메일 주소 등)가 본인의 것이 아니거나, 허위인 것이어서 발생할 수 있는 제문제에 관해서는 해당 정보를 제공한 신청자가 모든 책임을 부담하여야 합니다.

제5장 이용자 관리 및 보호

제26조 (이용자 관리)

1. 회사는 이 약관의 본지와 관련 법령 및 상거래의 일반원칙을 위반한 회원에 대하여 다음과 같은 조치를 할 수 있습니다.

1) 회사가 부가적으로 제공한 혜택의 일부 또는 전부의 회수

2) 특정서비스 이용제한

3) 이용계약의 해지

4) 손해배상의 청구

2. 회사가 전항 각 호에 정한 조치를 할 경우 회사는 사전에 회원에게 유선 또는 이메일로 통보하며, 회원의 연락이 두절되거나 긴급을 요하는 것과 같이 부득이한 경우 선조치 후 사후 통보할 수 있습니다.

3. 회원은 본조에 의한 회사의 조치에 대하여 항변의 사유가 있는 경우 이에 대하여 항변을 할 수 있습니다.

제27조 (회원의 신용도 관리)

1. 회사는 회원의 구매 금액, 횟수, 빈도 및 기타 이용 실적 등을 토대로 회원에게 소정의 등급을 부여할 수 있으며, 각 등급에 따라 일정한 혜택을 부여할 수 있습니다.

* 특정 캐릭터 및 레벨 구매포인트의 조절,각종 이벤트 등급 등등

2. 회사가 회원에게 부여하는 등급 및 혜택에 관한 제반사항 및 그 변경은 별도의 서비스 화면에 공지할 수 있습니다.

제28조 (저작물 책임)

1. 회사는 서비스를 이용함에 있어 저작권자의 저작권 보호를 위한 정책을 수립하여 운영하며 회원은 회사의 저작권 정책을 준수하여야 합니다.

2. 회원이 회사가 제공하는 구매서비스를 이용하면서 작성한 쇼핑웹진, 상품평, Q&A 등 각종 게시물의 저작권은 이를 작성한 회원 본인에게 있으며, 해당 게시물이 타인의 저작권을 침해하는 경우 그에 대한 책임은 회원 본인이 부담합니다.

3. 회원은 "꽃보내는 사람들" 플랫폼 내에서 자신의 저작권이 침해된 경우 회사가 운영하는 권리침해신고제도를 이용하여 자신의 정당한 권리를 보호받을 수 있습니다.

4. 회사는 게시물이 다음 각 호에 해당하는 경우 사전 통보 없이 해당 게시물을 삭제하거나 게시자에 대하여 특정서비스의 이용제한, 이용계약의 해지 등의 조치를 할 수 있습니다. 단, 게시물이 다음 각 호 중 하나에 해당하지 않는 한, 회사는 게시물에 구매한 물품에 대한 단순불만 등 판매자에게 불리한 내용이 포함되었다는 이유만으로 게시물을 삭제하지 않습니다.

1) 대한민국의 법령을 위반하는 내용을 포함하는 경우

2) 관계법령에 의거 판매가 금지된 불법제품 또는 음란물을 게시, 광고하는 경우

3) 허위 또는 과대광고의 내용을 포함하는 경우

4) 타인의 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하는 경우

5) 직거래 유도 또는 타 사이트의 링크를 게시하는 경우

6) 정보통신기기의 오작동을 일으킬 수 있는 악성코드나 데이터를 포함하는 경우

7) 사회 공공질서나 미풍양속에 위배되는 경우

8) 회사가 제공하는 "꽃보내는 사람들" 플랫폼 서비스의 원활한 진행을 방해하는 것으로 판단되는 경우

9) 범죄행위와 관련된 내용을 포함하는 경우

10) 정치, 경제적 분쟁을 야기하는 내용을 포함하는 경우

5. 회원이 작성한 쇼핑웹진, 상품평, Q&A등 각종 게시물은 "꽃보내는 사람들" 내에서 거래되는 상품의 판촉, 홍보등을 위하여 회사가 제휴한 타사이트에 복제, 배포, 전송, 전시 될 수 있으며, 본질적인 내용에 변경을 가하지 않는 범위 내에서 수정, 편집될 수 있습니다.

제29조 (고객센터)

1. 회사는 회원 상호간 또는 회원과 제3자 사이의 불만처리 및 분쟁조정을 하기 위하여 고객센터를 운영 합니다.

2. 회사는 고객센터를 통하여 회원으로부터 제기되는 불만사항 및 의견이 정당하다고 판단되는 경우 이를 신속하게 처리하며, 3영업일 이내에 그 진행경과를 알리고 10영업일 이내에 조사결과와 처리방안을 통보합니다.

3. 고객센터의 분쟁조정시 회원은 신의칙에 따라 성실히 응하여야 합니다.

제30조 (금지행위)

1. 직거래

1) 회사가 제공하는 구매안전서비스를 이용하지 않고 판매자와 구매자간에 직접적으로 거래하는 직거래는 거래의 안전을 위하여 금지되고, 직거래를 통하여 발생한 제반 문제에 대한 책임은 거래 당사자에게 있으며 회사는 이로 인하여 발생된 문제에 대하여 어떠한 책임도 지지 않습니다.

2) 직거래를 하거나 이를 유도한 것으로 확인된 판매자는 판매서비스 이용계약이 해지될 수 있으며, 회원은 직거래를 하거나 유도한 판매자를 회사가 운영하는 안전거래센터에 신고할 수 있습니다.

3) "꽃보내는 사람들" 회원은 만18세 미만의 초,중,고등학생 및 미성년자 추천을 지양합니다.

2. 시스템 부정행위

1) 회사가 제공하는 서비스 이용방법에 의하지 아니하고 비정상적인 방법으로 서비스를 이용하거나 시스템에 접근하는 행위는 금지됩니다.

2) 회사는 시스템 부정행위가 확인된 경우 해당 회원에 대하여 회사가 부가적으로 제공한 혜택의 일부 또는 전부의 회수, 특정서비스의 이용제한, 이용계약의 해지 등의 조치를 할 수 있으며 이로 인하여 발생한 손해가 있을 시 이의 배상을 청구할 수 있습니다.

3. 결제 부정행위

1) 타인의 명의나 카드정보, 계좌정보 등을 도용하여 회사가 제공하는 구매서비스를 이용하는 행위는 금지됩니다.

2) 물품판매 또는 용역제공을 가장하여 자금을 융통하는 것과 같이 여신전문금융업법 등 법령에 의하여 금지된 방법으로 비정상적인 결제를 하는 것은 금지되며, 해당 내용이 확인된 경우 회사는 이용계약을 해지하거나 회원의 거래를 중지시키고 관련기관에 통보할 수 있습니다.

3) 실제 상품의 배송이 없는 등 상품의 실질적인 구매의사가 없이 구매행위를 하는 것은 금지되며, 해당 내용이 확인된 경우 회사는 당해 거래를 취소할 수 있으며 경우에 따라 제재 조치를 취할 수 있습니다.

4. 재판매 목적의 거래행위

1) 다른 오픈마켓이나 인터넷전국꽃배달 등에 임의로 최저가를 등록하는 등으로 구매를 신청한 제3의 구매자에게 재판매하기 위한 목적으로 구매를 신청하는 행위는 금지됩니다.

2) 회사는 재판매 목적의 거래행위가 확인된 경우 해당 회원에 대하여 [ 1차 경고, 2차 일정 기간 이용 정지, 3차 영구 이용 정지 ] 등의 조치를 할 수 있으며, 이러한 행위로 인한 손해가 있을 경우 배상을 청구할 수 있습니다.

5. 기타 금지행위

1) 회원은 회사가 제공하는 할인율 등을 이용하여 비정상적인 다수의 거래를 체결시킴으로써 회사에 손실을 발생시키고 공정한 시장 환경 조성에 방해가 되는 행위 등을 하여서는 아니 되며, 해당 내용이 확인된 경우 회사는 당해 거래를 취소할 수 있으며 경우에 따라 거래 중지 등의 제재 조치를 가할 수 있습니다.

2) 회사는 회원이 다음 각목의 하나에 해당하는 경우 회원자격을 정지하거나 서비스 제공을 거부 또는 제한할 수 있으며, 그 밖에 법령준수, 타인의 권리보호, 사이트의 안전 확보 등을 위하여 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

① 수출 관리 법령과 게시된 규칙, 제한을 위반하여 "꽃보내는 사람들"플랫폼 툴을 수출 또는 재수출하는 경우

② "꽃보내는 사람들" 플랫폼에 관련된 정보나 소프트웨어를 상업화하는 경우

제6장 기타

제31조 (약관 외 준칙 및 관련 법령과의 관계)

1. 이 약관에 명시되지 않은 사항은 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률 등 관련 법령의 규정과 일반 상관례에 의합니다.

2. 회사가 제공하는 구매 서비스를 통하여 거래한 경우, 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률 등 관련 법령이 해당 거래 당사자에게 우선적으로 적용되고, 거래 당사자는 이 약관의 규정을 들어 거래 상대방에 대하여 면책을 주장할 수 없습니다.

3. 회사는 필요한 경우 특정 서비스에 관하여 적용될 사항(이하 “개별약관”이라고 합니다)을 정하여 이를 회사 홈페이지 등을 통해 미리 공지할 수 있습니다.

4. 회사는 전항의 개별약관에 변경이 있을 경우, 시행 7일 이전에 해당 변경사항을 공지합니다.

5. 회원은 이 약관 및 개별약관의 내용에 변경이 있는지 여부를 주시하여야 하며, 변경사항의 공지가 있을 시에는 이를 확인하여야 합니다.

제32조 (회사의 면책)

1. 회사는 통신판매중개자로서 "꽃보내는 사람들" 플랫폼을 기반으로 한 거래시스템만을 제공할 뿐이며, "꽃보내는 사람들" 플랫폼 거래시스템을 이용한 거래 내용에 관한 모든 분쟁에 대해서는 당해 거래 당사자와 배송자간의 타협으로 분쟁을 조정합니다.

2. 제11조 2항의 사유로 인하여 서비스를 일시적으로 중단하는 경우 회사는 이로 인하여 회원 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 책임지지 않습니다. 단, 회사의 고의 또는 중과실로 인한 경우에는 그러하지 아니합니다.

3. 제11조 3항의 사유로 인하여 서비스를 제한하거나 중단하는 경우 회사는 불가항력을 이유로 그 책임을 면합니다.

4. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

5. 회원이 자신의 개인정보를 타인에게 유출 또는 제공함으로써, 발생하는 피해에 대해서 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

6. "꽃보내는 사람들" 플랫폼에서의 거래는 실시간으로 진행되지 않을 수도 있습니다. "꽃보내는 사람들" 쇼핑에서의 거래는 회원의 현재 소재지와 회원이 이용하는 무선 데이터 서비스 제공자의 네트웤 등의 이유로 제한, 지연될 수 있습니다.

제33조 (관할법원)

이 약관과 이용계약 및 회원 상호간의 분쟁에 대해 회사를 당사자로 하는 소송이 제기될 경우에는 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 합의관할법원으로 정합니다.

제34조 (기타조항)

1. 회사는 필요한 경우 특정 서비스(혹은 그 일부)를 회사 홈페이지를 통하여 미리 공지한 후, 일시적 또는 영구적으로 수정하거나 중단할 수 있습니다.

2. 회사와 회원은 상대방의 명백한 동의 없이 이 약관상의 권리와 의무를 제3자에게 양도 할 수 없습니다.

3. 이 약관과 관련하여 당사자 간의 합의에 의하여 추가로 작성된 계약서, 협정서, 통보서 등과 회사의 정책변경, 법령의 제정·개정 또는 공공기관의 고시·지침 등에 의하여 회사가 "꽃보내는 사람들"을 통해 회원에게 공지하는 내용도 본 약관의 일부를 구성합니다.

“꽃보내는 사람들” 플랫폼 개인정보처리방침

주식회사 위고 ( 꽃보내는 사람들 플랫폼 )는 이용자들의 개인정보를 소중히 다루고 있습니다.

개정 2022. 12. 01.

1. 개인정보 처리방침의 기본방향

2. 목차

3. 개인정보의 수집목적 및 이용목적

4. 개인정보의 수집범위 및 수집방법

5. 개인정보의 이용 및 제공

6. 수집하는 개인정보 및 이용안내

7. 개인정보의 파기

8. 개인정보에 대한 회원의 권리 및 행사

9. 개인정보 보호책임자 및 담당자 안내

10. 고지의 의무

1. 개인정보 처리방침의 기본방향

꽃보내는 사람들 전국꽃배달 서비스를 제공하는 꽃보내는 사람들 플랫폼 (이하 회사)은 서비스 이용을 위해 회원이 제공하신 개인 정보를 매우 중요하게 여기고, 개인정보 처리방침을 수립하여 이를 엄격히 준수하고 있습니다. 회사의 개인정보 처리방침은 관련 법령 및 정보통신부가 제정한 개인정보보호지침을 준수하고 있으며, 개인정보가 유출되어 피해를 입지 않도록 개인정보 보호에 최선을 다할 것입니다. 회원 여러분은 언제든지 이 처리방침을 열람하여 확인하실 수 있으며, 개인정보 처리방침은 법령 및 정부지침의 변경과 보다 나은 서비스 제공을 위해서 그 내용이 변경될 수 있습니다.

고객의 개인정보 보호는 꽃보내는 사람들 플랫폼의 중요한 사업 원칙입니다. 회사는 지속적으로 고객에게 더 높은수준의 서비스, 편리함과 가치를 제공하기 위해 노력합니다.

2. 목차

회사의 개인정보처리방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

개인정보의 수집목적 및 이용목적

개인정보의 수집범위 및 수집방법

개인정보의 이용 및 제공

개인정보에 대한 회원의 권리 및 행사방법

개인정보의 위탁과 파기

개인정보의 보유 및 이용기간

개인정보 보호에 대한 기술적 관리적 대책

쿠키(cookie)의 운영에 관한 사항

어린이 정보 보호에 관한 사항

광고성 정보전송

개인정보 관리 의무 및 책임자 공시

3. 개인정보의 수집목적 및 이용목적

회사가 회원으로부터 개인정보를 수집하는 이유와 개인정보의 이용목적은 회사가 운영하는 꽃보내는 사람들 플랫폼을 통해 회원에게 최적의 서비스를 제공하기 위한 목적으로, 이에 필요한 개인정보를 수집하고 있습니다. 회원이 제공한 개인정보는 회원에게 유용한 정보 제공이나 회원이 요청한 각종 의견에 대한 답변 제공 등에 사용되고 있습니다.

고객의 개인정보는 고객의 것이며 주식회사 위고는 이를 항상 존중합니다.

회사는 고객이 믿고 맡긴 개인정보는 고객의 동의하에 제3자와 정보제공을 할 수 있습니다. 주문 처리 또는 고객 경험개선을 위해 수탁업체에 제한적으로 정보를 제공할 수 있으나, 그 경우 고객의 동의와 개인정보 수탁 업체명과 제공되는 정보를 고지합니다.

4. 개인정보의 수집범위 및 수집방법

1)수집범위

회사는 적법하고 공정한 절차와 이용자의 동의를 받은 개인정보를 수집합니다. 이를 위해 개인정보 처리방침 또는 이용약관의 내용에 대하여 「동의」버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하여, 「동의」버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.

회사가 수집하는 개인정보 항목 : 이름, 이메일주소, 비밀번호, 생년월일, 전화번호, 성별, 나이,계좌,외 회사와 회원간의 필요하다고 인정되는 정보

회사는 회원의 기본적인 인권 침해 우려가 있는 민감한 개인정보는 수집하지 않습니다. 다만 이용자의 적법한 동의가 있거나 법령의 규정에 의한 경우는 예외로 합니다.

2)수집방법 : 홈페이지 및 “꽃보내는 사람들” 플랫폼을 통한 회원 가입 및 변경, 문의 메일, 전화 상담 등

5. 개인정보의 이용 및 제공

1)회사에서는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 이용할 수 있습니다.

- 홈페이지 회원관리 : 회원제 서비스 이용 등에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용방지와 비인가 사용방지, 가입 및 가입횟수 제한, 고지사항 전달, 상담처리 등

- 이메일 서비스 제공

- 설문조사와 이벤트를 위한 이용

- 컨텐츠 및 회원 맞춤형 서비스 제공, 서비스 및 상품 구매 및 요금결제, 금융거래 본인인증 및 금융 서비스, 상품 주문에 따른 배송 서비스

- 신규서비스(콘텐츠) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계

2) 회원이 제공한 개인정보는 당해 회원의 동의 없이는 회사가 이미 고지 또는 명시한 목적범위 이외로 제3자에게 제공할 때는 회원의 동의 절차를 거쳐 제공 할 수 있습니다.

- 수사를 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관 등의 요구가 있는 경우

- 금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 지방세법, 소비자보호법, 한국은행법, 형사소송법 등 법령에 특별한 규정이 있는 경우

- 법령의 규정에 근거하여 통계목적, 학술연구, 시장조사 등에 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우

- 회원의 동의를 받아야 하는 경우에도 회사는 다음 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 회원은 이에 대해 거절할 권리를 가지며, 또한 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.

3. 회원의 동의를 받아야 하는 경우에도 회사는 다음 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 회원은 이에 대해 거절할 권리를 가지며, 또한 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.

개인정보보호 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호)

개인정보의 수집목적 및 이용목적

수집하고자 하는 개인정보 항목

수집하고자 하는 개인정보의 보유기간 및 이용기간

제3자에 대한 정보제공 관련사항

회원의 동의철회권과 자신의 정보에 대한 열람•오류정정 요구권 및 그 행사방법

기타 정보통신망이용촉진등에 관한 법률 등 관계법령이 규정한 사항

4. 이메일 등 개인정보가 부정확하여 서비스의 품질에 지장을 초래하는 경우에는 홈페이지 운영자가 해당정보를 삭제하거나 수정할 수 있습니다.

5. 회원이 온라인 상에서 자발적으로 제공하는 개인정보는 제3자가 수집하여 사용할 수 있으며 이에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

6. 또한 업무수행을 위해 개인정보를 확인하는 것은 접근 권한이 있는 업무담당자(개인정보취급자)에 한정되어 있습니다.

6. 수집하는 개인정보의 이용안내

전체회원

주문과 결제가 이루어진 경우, 상담 및 배송 등의 원활한 거래 이행을 위하여 관련된 정보를 필요한 범위 내에서 판매자(제3자)에게 전달합니다.

※ 동의 거부권 등에 대한 고지
개인정보 제공은 서비스 이용을 위해 꼭 필요합니다. 개인정보 제공을 거부하실 수 있으나, 이 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 개인정보 제3자 제공은 구매/ 및 서비스신청 시에만 이뤄지며, 명확한 내용은 플랫폼내 서비스 이용시 안내하여 드립니다.

6.1 지사장

정회원이란 꽃보내는 사람들 웹사이트 혹은 꽃보내는 사람들 플랫폼을 통해 일정 자격을 갖춘 사업자회원으로 간주됩니다.

※ 부정이용이란 회원 탈퇴 후 재가입, 상품 구매 후 구매취소 등을 반복적으로 행하는 등 “꽃보내는 사람들”이 제공하는 쿠폰, 이벤트 혜택 등의 경제상 이익을 불·편법적으로 수취하는 행위, 이용약관 등에서 금지하고 있는 행위, 명의도용 등의 불·편법 행위 등을 포함합니다.
※ 고객의 권리를 보장해 드리기 위하여 탈퇴 회원 또는 장기 미이용 회원에게 환불 또는 리콜 안내를 목적으로 구매정보를 이용하여 연락을 취할 수 있습니다.
※ 위의 정보는 서비스 이용에 따른 통계∙분석에 이용될 수 있습니다.

6.2 이벤트 참여 회원

이벤트 참여 회원은 꽃보내는 사람들에서 운영하는 소셜미디어(페이스북, 카카오스토리, 트위터, 인스타그램, 카페 등) 및 꽃보내는 사람들 게시판 등을 통하여 진행하는 이벤트에 참여한 회원을 말합니다.

6.3 법령에 의하여 수집∙이용되는 회원 정보

6.4. 개인정보의 위탁
꽃보내는 사람들은 위탁한 개인정보를 수탁자들이 안전하게 처리하고 있는지 지속적으로 관리 감독하고 있으며, 수탁 업무가 종료된 때에 수탁자가 보유하고 있는 개인정보는 즉시 파기하도록 하고 있습니다.

6.4.1 개인정보 처리 위탁 현황

7. 개인정보의 파기

수집된 개인정보의 보유•이용기간은 서비스 이용계약 체결(회원가입)시부터 서비스 이용계약 해지(탈퇴신청, 직권탈퇴포함)시까지 입니다. 또한 동의 해지 시 고객의 개인정보를 상기 명시한 정보보유 사유에 따라 일정 기간 저장하는 자료를 제외하고는 지체 없이 파기합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각 등을 통하여 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법 또는 물리적 방법을 사용하여 파기합니다.

수집•이용목적이 달성된 개인정보의 경우 별도의 DB에 옮겨져 내부규정 및 관련 법령을 준수하여 안전하게 보관되며, 정해진 기간이 종료되었을 때 지체없이 파기됩니다. 이때, 별도의 DB로 옮겨진 개인정보는 회원이 동의한 목적을 초과하거나 혹은 법률이 정한 경우 외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

꽃보내는 사람들 플랫폼을 최종 이용 후 1년 동안 이용 기록이 없는 고객(장기미이용회원)의 개인정보는 별도로 분리하여 안전하게 관리하게 되며, 대상자에게는 분리 보관 처리일을 기준으로 하여 최소 30일 이전에 이메일 주소를 통해 안내를 합니다. 단,통신비밀보호법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등의 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 규정된 기간 동안 고객의 개인정보를 보관합니다.

8. 개인정보에 대한 회원의 권리 및 행사방법

1.이용자는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

가.개인정보 열람요구

나.오류 등이 있을 경우 정정 요구

다.삭제요구

라.취급정지 요구

2. 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

3. 이용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

4.만 18세 미만의 미성년자의 경우는 회원에 가입 및 꽃보내는 사람들 이용을 할 수 없습니다.따라서 회사는 만18세 미만의 개인정보를 취득하지 않습니다.

5.이용자는 정보통신망법, 개인정보보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 취급하고 있는 이용자 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.

9. 개인정보 보호책임자 및 담당자 안내

고객의 개인정보에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보와 관련된 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당부서를 지정하여 운영하고 있습니다. 회사가 제공하는 서비스를 이용하면서 발생하는 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만, 피해구제 등에 관한 사항은 아래로 연락하여 문의할 수 있습니다. 꽃보내는 사람들은 이러한 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리할 것입니다.

기타 개인정보 침해 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의 가능합니다.
      ▶ 개인정보 침해신고센터: (국번없이) 118 / (웹사이트: privacy.kisa.or.kr)
      ▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : (국번없이) 1301 / (웹사이트: www.spo.go.kr)
      ▶ 경찰청 사이버안전국 : (국번없이) 182 / (웹사이트: cyberbureau.police.go.kr)

10. 고지의 의무

이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용됩니다. 고객의 개인정보 권리에 중요한 변경 사유가 발생하는 경우 최소 14일전에 꽃보내는 사람들 공지사항을 통하여 고지합니다. 이 외의 다른 변경사항이 발생하는 경우에는 변경사항의 시행 최소 7일 전부터 공지사항을 통해 고지합니다.

개인정보보호 책임/담당자 팀장 임정훈 1533-7152

개인정보 처리방침 버전 번호: 1.0

현재 개인정보 처리방침 공고일자: 2022년 12월 01일

현재 개인정보 처리방침 시행일자: 2022년 12월 10일

▶이전 개인정보 처리방침( 없음 )